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省“暖心居保”经验交流会在阜宁召开

5月29日至30日，省居保中心在阜宁召开部分地区“暖心居保”品牌建设经验交流会，调度“暖心居保”试点单位工作进展，交流品牌建设经验。南京市、徐州市、盐城市、宿迁市及相关县区社保经办机构参加会议。

会议强调，各试点单位要结合自身实施情况，紧扣会议要求，发散思维，阐明观点。各试点单位深入交流试点建设经验，充分研讨会议要求，进一步丰富“暖心居保”服务品牌内涵。阜宁县在会上作经验交流发言。

自2022年来，阜宁在江苏省率先启动“暖心居保”服务品牌建设工作，围绕“政策暖心、经办暖心、服务暖心、关爱暖心”四个方面，持续提升城乡居保经办管理服务水平，并在江苏省社保工作会议上作经验介绍。今年，省人社厅优选127个基层人社服务平台，启动“暖心居保”服务品牌创建工作。阜宁作为“暖心居保”服务品牌试点单位之一，将继续深化“暖心居保”服务品牌创建工作。通过强化社银合作，创新服务手段，做优服务平台，稳步构建“线上与线下服务融合、传统与智能服务并行、共性与个性服务互补”的公共服务新格局，力争创成服务规范、保障有力、办事高效、智慧便捷、群众满意的“暖心居保”服务品牌，为城乡居民提供更加满意的公共服务。


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